Il est probable que votre société doive gérer les informations de produits qu’elle vend. Nécessairement, il faut gérer l’information de produits, qu’il s’agisse des biens intermédiaires comme les composants électroniques, les matières premières ou des biens de la consommation finale comme les aliments, les vêtements ou les livres. Cette information produit peut aussi regrouper ses caractéristiques, des images, des fiches liées, des descriptions, etc. Découvrez les avantages de PIM.
Centraliser vos données produit
Le rôle premier du
PIM, Product Information Management est de regrouper les éléments marketing, les informations techniques, les supports commerciaux des produits au sein du système centralisé. C’est d’unifier les données produit, les informations produit sont enregistrées à un unique endroit. En tout premier lieu, cela garantit leur cohérence. Fini les trois systèmes à mettre à jour, les tableurs Excel à mettre sur les réseaux et à éditer, votre équipe marketing vous demandant les photos haute résolution de dernier produit. On édite l’information de produit et elle est disponible immédiatement et à jour, on se connecte aussi au PIM. Il est possible de faire remonter des informations fournisseurs directement dans un système PIM comme API, Excel, fichiers de données, base de données, ERP, etc. Vos informations produit sont ainsi solides, fiables et leur gestion est aussi simplifiée.
Communiquer multi-canal
Il faut que l’information centralisée puisse être exploitable pour en tirer profit. Dans ce cas, un PIM est un système qui est capable de communiquer avec les autres systèmes, d’exporter ou d’importer les données. Ainsi, vos informations produit sont disponibles sur les canaux que vous pouvez définir comme le point de vente physique, la boutique e-commerce en ligne, le catalogue papier ou électronique, la publicité sur l’endroit de vente ou sur le web, etc. Le PIM qui gère vos données de manière multilingue, les informations sont aussi diffusables sur des canaux à l’international.
Générer les reportings produits et faire des économies
Il est généralement possible de générer les tableaux de bord qui sont avancés sur les gammes produits. Lesdits rapports permettent de connaître son parc produit et de bien piloter sa stratégie produit. Ainsi, le PIM est également un outil de la prise de décision précieux. Tout en proposant aux clients des informations fiables, à jours, structurées et riches, vous pouvez réduire leur nombre de demandes, réduire les temps de résolution de support et réduire les temps de la mise sur le marché des produits. Vos équipes marketing, techniques et commerciales ont aussi accès aux plusieurs informations nécessaires.