Une analyse descriptive résume les renseignements passés. Cette étude se fait généralement sous forme de tableau de bord. Cette analyse des données clients est très utile dans une entreprise SaaS.
L’analyse prédictive détermine les réactions des achats des clients. Cette technique promeut les opportunités de vente croisée. Cette amélioration des opérations aide les sociétés à fidéliser, attirer et multiplier les clients.
L'analyse prescriptive guide l’organisation des actions et des choix business en se basant sur l’intelligence artificielle et les données. Cette méthode analytique s’intéresse à l’amélioration des prises de décision.